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Blog


Los clientes nos pueden dar mucho más que beneficios económicos.

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El 21 de Marzo de 2006 nacía Twitter, una de las redes sociales más populares y con más usuarios en la actualidad. No obstante, en su nacimiento la red del pajarito no tenía muchas de las características que tiene hoy en día.

Al principio lo único que se podía hacer era publicar mensajes muy breves. Fue con el paso del tiempo, cuándo los propios usuarios fueron creando las menciones directas (a través del @) y la clasificación de contenido (a través #, conocido como hashtag). Estas dos características no fueron ideadas por los responsables de Twitter, ni por su equipo de innovación, sino por sus usuarios. Lo único que hicieron sus dueños fue escuchar a la gente y habilitar y mejorar estas funciones nuevas que se iban usando.

Puntúalo apoya las iniciativas freelance y colabora con itfreelance.eu

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Cada vez son más los nuevos proyectos empresariales que surgen, iniciativas de emprendedores creativos y valientes que, ante la crisis han identificado nuevas oportunidades de negocio. En Puntúalo apoyamos a los negocios locales y por supuesto a las iniciativas freelance y las nuevas Start Ups que están surgiendo en las diferentes áreas del mercado.

Ranking de empresas más valoradas en Puntúalo

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Durante las últimas semanas las puntuaciones de la web están aumentando considerablemente, algo que al equipo de Puntúalo nos alegra enormemente. Además, Como muchos ya sabéis, tenemos en marcha el sorteo de un iPad Mini, en el que participarán los primeros 500 usuarios que se registren (desde que inició el concurso) en Puntúalo y que dejen una valoración escrita de alguna empresa, la que cada uno elija. Sabemos que este incentivo os ha animado a muchos a formar parte de nuestra comunidad, así que os deseamos mucha suerte con el sorteo :).

La credibilidad de las marcas en la era 2.0.

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La credibilidad que transmite una marca es una de las cosas que más en cuenta tenemos los consumidores. Recibir un buen trato y un buen servicio deben ir acompañados de una imagen de marca transparente, leal y socialmente responsable.

Las empresas más valoradas por los españoles

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Seguro que en numerosas ocasiones aprovecháis esos intervalos de tiempo (los vestuarios del gimnasio, la cola del súper, el ascensor...) para hablar, además del tiempo que hace... De empresas como Mercadona, sus estupendos precios y lo buenos que son los productos de su marca blanca Hacendado, o de Zara y de la amplia variedad que ofrece, todo lo que necesites, un básico, una prenda tendencia.... Todo lo encuentras en el universo Inditex. Con esto lo que queremos dar a entender es que, normalmente, si recibimos un buen servicio, si encontramos marcas y productos con una relación calidad-precio palpable... Los usuarios lo tenemos muy en cuenta y muy presente, tanto es así que estas marcas y grandes grupos empresariales protagonizan muchas de nuestras conversaciones a lo largo del día.

Nuestras vacaciones a un sólo clic

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Ayer leíamos en ecommerce-news.es que'el 24% de viajes y escapadas que se reservan en Internet en España ya se realizan mediante plataformas móviles'. Lo cierto es que las agencias convencionales de viajes están de capa caída y no es de extrañar. Nos pasamos el día entero conectados a Internet, desde nuestro PC, desde una tablet, el móvil... Estamos expuestos a información de todo tipo y además, gracias a las cookies, las empresas digitales son capaces de identificar nuestras necesidades, si un día has estado consultando bicicletas estáticas, a partir de ese momento todos los anuncios que se generen cuando estés navegando, es muy posible que estén relacionadas con el mundo de la bicicleta y el deporte.

Turismo, E-Commerce y Alimentación, sectores mejor valorados

Nuevamente Turismo y cadenas hoteleras son los sectores mejor valorados por los consumidores españoles, Así lo dice la XII edición del estudio KAR elaborado por IPSOS, compañía de investigación de mercado y estudios de opinión de España. Algunas de las razones que pueden haber motivado esta decisión son la buena reputación y el buen estado de las instalaciones que presentan las empresas de ambos sectores.

Y es que, lo que los usuarios buscamos no es nada del otro mundo, una atención al cliente respetuosa y agradable, unos buenos servicios y transparencia bastan para satisfacernos. Y en este sentido, tanto los hoteles como muchas empresas vinculadas al ámbito turístico (turismo Activo, Gastroturismo...) están realizando una gran labor...
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