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Consejos para conseguir un buen reporte de nuestra marca en las redes sociales

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Muchos recibiréis datos e informes sobre vuestra presencia online por parte de vuestros Community Manager, pero no os ocurre que la mayoría de las veces no tenéis ni idea de lo que estáis leyendo? Y es que, esas cifras son absolutamente necesarias pero no lo son tod ¡o y mucho menos, como empresarios o profesionales nos sirven para tomar decisiones y reorientar nuestras estrategias. Deberíamos centrar estos reportes en las conversaciones que se forman en torno a nuestra marca y actividad.

Consejos para crear el post perfecto

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Tras el verano y ya metidos de lleno en la rutina laboral seguro que muchos estáis haciendo balance del curso pasado y estáis planteandoos nuevos propósitos y objetivos. Sin duda uno de ellos tiene que ser mantener nuestra imagen de marca online intacta y, para ello, una de las herramientas más valiosas que tenemos es el blog. Cada vez más marcas y profesionales utilizan su propio blog para crear contenidos de calidad, con ello, por un lado, ofrecemos información útil para nuestros lectores y clientes potenciales y, por otro lado, estaremos beneficiando nuestro posicionamiento en los principales buscadores.

9 cosas que debes eliminar de tu Landing page para aumentar conversiones

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Siempre damos recomendaciones y consejos sobre lo que ese mejor hacer o aplicar en nuestras estrategias empresariales, bien pues hoy no va a ser así. Internet se ha convertido en el motor y en el nexo de unión principal entre negocios y consumidores, por eso nuestra página web corporativa, como nuestra carta de presentación que es, debe ser atractiva, funcional y estar totalmente optimizada.

Aplica Marketing Local a tu negocio

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Muchas veces leemos sobre estrategias empresariales, consejos para aplicar en nuestro blog, acciones en redes sociales… Y tomamos como referencia grandes empresas y reconocidas marcas para saber qué hacer o cómo aplicar sus éxitos a nuestra empresa, pero un negocio local, generalmente, poco tiene que ver con una gran marca, no quiere decir que fijarnos en cómo Philadelphia, Oreo, Coca Cola… funcionan en redes sociales o ver cómo interactuan con su público, no vaya a sernos útil, pero tenemos que estudiar nuestras necesidades y nuestro mercado y enfocar nuestra estrategia a nuestro entorno, que es en definitiva quien se convertirá en cliente si lo hacemos bien.

Optimiza tu negocio hotelero en Internet

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Llegado el mes de julio tu establecimiento debería de estar perfectamente optimizado en Internet, deberías de llevar meses trabajando la estrategia de Marketing Online enfocada a la temporada estival, los meses de mayor facturación del sector hotelero.

Día a día emergen nuevas fórmulas y nuevas plataformas digitales que pueden beneficiar nuestro negocio, por eso es imprescindible contar con un experto en Social Media que esté informado y actualizado de todo lo que acontece en la blogosfera, con el fin de aplicarlo a nuestra marca y de aprovecharlo al máximo.

Cómo promocionar mi restaurante en Facebook

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Si tienes un negocio de hostelería seguro que estos meses de verano son cruciales. Probablemente tu restaurante ya cuente con perfil en las principales redes sociales, lo cierto es que Facebook, a pesar de que últimamente está perdiendo la confianza de algunos usuarios, sigue siendo esencial en una buena estrategia de Marketing Online.

Facebook ha actualizado numerosas veces su interfaz con objeto de mejorar la usabilidad de la comunidad y ofrecer contenidos ordenados, atractivos y lo más personalizados posibles para los usuarios recibamos contenido de nuestro interés, pero también es verdad que últimamente estamos experimentando que nuestro alcance orgánico es mucho menor, esta es una realidad que todos, desde ya, debemos de asumir y así, reorientar nuestra estrategia, teniendo presentes las ventajas y el trabajo que ya llevamos realizado en Facebook y buscando nuevas soluciones y acciones que nos sigan ayudando a crecer y a conseguir leads, que es de lo que se trata.

Principios de un Marketing Online honesto

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El Marketing de Contenido se ha instaurado ya en casi todas las estrategias de marca, pero como ya hemos comentado en otros posts no todo contenido vale. Tenemos que lograr enganchar a nuestro target y para eso debemos crear contenido nuevo, interesante y de calidad. Para conseguir esto deberíamos tener en cuenta los principios básicos, de honestadad, aplicables al Marketing Online y al resto de facetas de la vida.

5 preguntas que debes hacerte para crear contenidos de calidad

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Página web, blog, redes sociales, campañas de Marketing de contenidos, publicidad off y on line… Lo cierto es que dar forma y color a la imagen de nuestra marca en Internet no es tarea fácil. Aún cuando tenemos constancia y vemos resultados positivos, todavía podemos hacer las cosas mejor y con ello conseguiremos que nuestra inversión de tiempo y dinero merezca la pena.

Consejos para crear contenido de calidad en nuestro blog corporativo

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Si ya estás trabajando en una estrategia de Marketing Online una de tus herramientas habituales será un blog corporativo. Lo primero que debes tener en cuenta es que este es un espacio para escribir a cerca de lo que más te guste o interese y que, ante todo, debes compartir contenido útil e interesante para que tu público objetivo quiera leerlo.

Lo que está claro es que nuestro blog no es un espacio propagandístico, a menos que quieras que tus seguidores huyan, utiliza tu blog para compartir material útil y de interés y no para vender nada, para eso tienes otros muchos canales. Crea contenidos útiles y susceptibles de ser compartidos, con ello estarás llegando a una audiencia mucho mayor. Por supuesto tu blog debe tener coherencia con tu actividad y con tu imagen, debes dejar clara tu filosofía y tus valores pero siempre desde una perspectiva informativa y distendida y sin buscar nada más a cambio que visitas a tu blog interesadas en lo que cuentas y en cómo lo cuentas.

La importancia de los testimonios

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No es nuevo que siempre nos hayamos fiado de la palabra de otros, es más cuanto más lejano sea ese otro más confiamos en su palabra, resulta extraño pero somos así.

En la era digital donde cada vez compramos más a través de Internet y nos comunicamos con las marcas que consumimos de una manera totalmente diferente a como lo hacíamos hace una década, es básico trabajar en pro de una buena reputación online. Actualmente cualquiera puede opinar y llegar con sus comentarios a millones de usuarios, por consiguiente, dañar la imagen de una marca es cada vez más sencillo.

6 claves para gestionar tu reputación online

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Internet y las redes sociales, con su crecimiento y su manera de integrarse en nuestras vidas,de tal forma que llegamos a vivir la caída del whatsapp durante cinco minutos como el mayor caos de la humanidad, se han convertido en armas de doble filo en lo que a la reputación online de las empresas se refiere.

Todos estamos más expuestos y al alcance de muchas más gente, esto es un gran beneficio a nivel profesional, podemos promocionarnos y llegar a un público objetivo mayor, pero si no tenemos cuidado y controlamos la imagen de nuestra marca, podremos sufrir daños difíciles de reparar.

Los negocios locales españoles podrán conocer y controlar su reputación Online gracias a Business Area

Acabamos de lanzar una nueva herramienta dentro del portal: ‘Business Area’, un nuevo espacio dirigido a los negocios locales de toda España, desde el cual , los empresarios podrán conocer y registrar las opiniones que reciben en la red y mejorar notablemente su posicionamiento en buscadores, a través de un espacio corporativo propio integrado en la web de puntualo.es.

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La experiencia del cliente en el sector turístico, factor clave de fidelización

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El Sector Turístico es uno de los que mayor presencia tiene en Internet. De hecho, las reservas online son cada vez más frecuentes a través de plataformas online. Internet en su conjunto y especialmente los Blogs, Redes Sociales, Foros, o páginas como Bookings se han convertido en una fuente de imprescindible para muchos a la hora de elegir destino o vacaciones, y no sólo eso, sino que a menudo leemos en ellas recomendaciones, puntuaciones, experiencias o valoraciones de los turistas acerca de un determinado lugar. Dichas evaluaciones que los usuarios dejan reflejadas en la red, son un arma de doble filo y por eso debemos estar atentos, gestionar todo tipo de opiniones y llevar a cabo la estrategia más adecuada con el fin de fidelizar a nuestros clientes.

Por qué es importante contar con una buena imagen de marca

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Llamamos imagen de marca a la percepción que tenemos de una determinada marca, producto o empresa; Es la sensación que percibimos de la misma, un signo distintivo teniendo en cuenta sus debilidades y fortalezas por lo que deberemos trabajar en ella para que responda adecuadamente a las necesidades de los usuarios o clientes finales. Gestionando una buena imagen de marca lograremos que los usuarios identifiquen con rapidez los bienes o servicios que necesitan para ayudarles a la toma de decisiones y así establezcan mentalmente una valoración de la misma, ofreciéndoles la seguridad de que lo que van a adquirir les cubre la necesidad y además les va a aportar un gran valor añadido. 

¿Cómo mejorar la presencia online de tu negocio?

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Hoy en día internet y el mundo 2.0 son quienes marcan el ritmo de crecimiento de tu negocio. Cada vez escuchamos más la frase de “Si no estás en internet no existes”.  Es por ello que debemos trabajar y mejorar la presencia online de nuestro negocio, por lo que os queremos ofrecer varios consejos o claves a tener muy en cuenta para que vuestra visibilidad online sea mucho mayor y así podais de esta manera alcanzar a un público objetivo mucho mayor.

¿Cómo fidelizar a mis clientes en Navidad?

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La Navidad suele ser la época del año que la mayoría escogemos para dar las gracias a los que nos rodean. En Marketing y en el ámbito laboral ocurre lo mismo. La tradición de regalar cestas de Navidad a los trabajadores, cada vez menos habitual por la escasez de recursos económicos... Es ni más ni menos que eso, una manera de agradecer al trabajador su labor diaria para con la empresa.

Utiliza Marketing Móvil para fidelizar al consumidor

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Para que los consumidores puedan acceder a las ofertas y promociones que las empresas lanzan cada vez es más necesario adaptar los recursos y los mensajes a los nuevos canales de comunicación y, sobre todo, a los dispositivos con los que operamos en todo momento. Es por eso que el Marketing de Contenidos, las campañas de E-Mailing mediante newsletters informativas y ahora el Marketing Móvil son las estrategias más efectivas.

¿Sabes sacar partido de las recomendaciones del usuario 2.0.?

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Las menciones de marca que se producen en Internet influyen mucho más en el usuario en el momento de toma de decisión que cualquier campaña de Marketing promocional. El problema de la relevancia que están tomando las recomendaciones de los usuarios vertidas en los social media, es que muchas de ellas son negativas, un factor que afecta a la reputación de las empresas. Pero, ¿qué hacen las empresas para solucionar o contrarrestar esas valoraciones negativas? El caso es que casi ningún negocio local o Pyme invierte lo más mínimo en favorecer las opiniones positivas de sus consumidores.